Geração de Demanda: o que é e como aplicar no marketing?

Em um cenário empresarial altamente competitivo e em constante evolução, a geração de demanda tornou-se uma estratégia fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Afinal, a capacidade de criar, nutrir e manter um fluxo constante de oportunidades de negócios é essencial para o crescimento sustentável e a lucratividade. Confira mais sobre essa estratégia e como usá-la na sua companhia.

O que é geração de demanda?

A geração de demanda é uma ação onde são realizadas estratégias para a criação e o cultivo de interesse por um produto ou serviço específico. Ou seja, é o ato de entrar em contato direta ou indiretamente com possíveis clientes para que eles busquem ativamente informações sobre as suas soluções.

Essa estratégia é um pouco diferente das mais antigas, que não atuam de forma personalizada. Com a geração de demanda é possível traçar o perfil dos clientes para fazer a prospecção.

Quais os tipos de geração de demanda?

Basicamente, os tipos mais comuns de geração de demanda são o inbound e o outbound marketing. Conheça um pouco mais sobre esses dois formatos:

Geração de demanda com inbound marketing

O inbound marketing é a estratégia em que o consumidor é quem vai atrás da sua empresa, chegando por meio dos mecanismos de buscas na internet, como o é o caso do Google. Para obter os melhores resultados com esse tipo de geração de demanda, você pode utilizar algumas estratégias, como marketing de conteúdo, SEO para blog, redes sociais, entre outras.

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Geração de demanda com outbound marketing

Já o outbound é, basicamente, o “marketing tradicional”. Nesse caso, a sua equipe é quem vai atrás do cliente, oferecendo os seus produtos ou serviços. Dessa maneira, o seu time atua de forma ativa para tentar gerar o interesse no possível lead. As propagandas em  rádio, tv e jornal, ou os anúncios nas redes sociais são bons exemplos de geração de demanda.

Dentro desses dois tipos de estratégias de geração de demanda, você ainda pode aproveitar outras boas ações para conseguir trazer os seus leads.

• Prospecção: traça-se o perfil do cliente ideal, levantam-se as principais dores do ICP e é feita a personalização da comunicação para que seja uma prospecção que já mostre soluções para resolver as dores com quebra de objeções.
• Indicação: a indicação é excelente, já que um cliente sugere um outro potencial consumidor para a sua empresa. Um dos diferenciais é que o “marketing boca a boca” é um forte aliado na hora de fechar a venda;
• Clientes inativos: sabe aquele cliente inativo na sua base? Entrar em contato com ele pode reavivar o lead e, assim, converter em mais uma venda;
• Cross-sell e up-sell: esse tipo de estratégia funciona muito bem. Afinal, você oferece mais produtos e serviços para que o cliente enxergue ainda mais valor no seu negócio e, assim, feche com a sua empresa.

Como aplicar a geração de demanda na estratégia de marketing

Depois de conhecer mais sobre os tipos de geração de demanda, chegou o momento de você saber alguns passos importantes para aplicar essa estratégia no seu negócio. Confira:

Conheça Seu Público

O primeiro passo para a geração de demanda eficaz é entender profundamente quem é o seu público-alvo. Isso envolve a criação de personas detalhadas, que representam seu cliente ideal. Quanto mais você souber sobre suas necessidades, desafios e preferências, mais eficaz será sua estratégia de geração de demanda;

Crie Conteúdo Relevante

A criação de conteúdo relevante é essencial para atrair e envolver seu público. Produza materiais informativos, educacionais e inspiradores que abordem os problemas e desafios que seus clientes em potencial enfrentam. Isso não apenas demonstra sua expertise, mas também atrai leads interessados em aprender mais;

Utilize Táticas Multicanais

A geração de demanda não se limita a um único canal. Utilize uma variedade de canais de marketing, como mídia social, e-mail marketing, publicidade paga, otimização de mecanismos de busca (SEO) e eventos para alcançar seu público em diferentes estágios do ciclo de compra;

Automatize Processos

O uso de automação de marketing pode ser uma ferramenta poderosa na geração de demanda. Isso inclui o uso de fluxos de trabalho de e-mail, chatbots e outras ferramentas para acompanhar leads, nutri-los com conteúdo relevante e, eventualmente, convertê-los em clientes;

Analise e Otimize

O processo de geração de demanda deve ser contínuo e iterativo. Analise regularmente o desempenho de suas estratégias, identifique áreas de melhoria e ajuste sua abordagem conforme necessário.

Dessa maneira, a geração de demandas é uma estratégia importante e eficiente, principalmente com um bom planejamento. Além disso, com o fomento de leads e clientes, é fundamental que a sua empresa esteja pronta para receber esses contatos.

Para facilitar esse trabalho, é possível contar com o uso de ferramentas digitais de atendimento, como é o caso dos chatbots. Robôs que podem ser programados para realizar interações de forma humana e assertiva. Além disso, é possível usar a inteligência artificial para deixar o contato ainda melhor, sem comprometer muitos colaboradores.

E para que você consiga aproveitar bem todas as facilidades do bot, pode contar com uma empresa especializada no assunto, como a New Way!

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A New Way oferece o Mktzap, uma solução digital que permite integrar em um mesmo painel diversos canais digitais, como Instagram, WhatsApp Business, Facebook, Telegram, E-mail, SMS e Chat.

Dessa forma, os membros do seu time com certeza vão se adaptar rapidamente a ela, facilitando o trabalho diário. Além disso, você conta com um ótimo relacionamento ao cliente e facilidade e simplicidade na utilização do produto. Sem contar com a segurança, estabilidade e a centralização dos seus canais em uma só tela.

Comece agora mesmo a utilizar as estratégias de geração de demanda com o auxílio do Mktzap. Assim, você terá toda a estrutura tecnológica para atrair cada vez mais leads. Entre em contato agora com um de nossos especialistas, solicite já uma cotação e se surpreenda com nossos preços, compatíveis com o mercado, mas com planos muito mais robustos.