A central de ajuda do Facebook pode te dar uma mão em momentos importantes. Por isso, fique por dentro de como a ferramenta funciona. Muita gente imagina que o Facebook seja uma rede social estritamente voltada para a comunicação com amigos, conhecidos, familiares, colegas de trabalho ou outros conteúdos que não envolvem o mundo da
Com um consumidor cada vez mais exigente, estar atento às suas necessidades e pronto para atendê-las é essencial. Sendo assim, fazer uma boa gestão do relacionamento com o cliente pode ser o diferencial entre um negócio fechado ou perdido. É aí que entra o CRM. O Customer Relationship Management (CRM) é, então, esse processo de
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O Dia do Cliente é comemorado em uma data relativamente nova, mas já surpreende nos resultados em vendas. Fique por dentro da comemoração! O que é e origem da data A data surgiu em 2003 no Rio Grande do Sul – a partir da ideia de um especialista em marketing e em recursos humanos, o
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