5 Benefícios de ter o Mktzap na sua concessionária
Conheça os 5 Benefícios de ter o Mktzap na sua concessionária e melhore as suas vendas.
O mercado automotivo está em constante evolução, e as concessionárias que desejam se destacar precisam adotar estratégias modernas de comunicação e atendimento ao cliente. Nesse cenário, o Mktzap surge como uma ferramenta poderosa que pode transformar a forma como as lojas de automóveis se relacionam com os clientes. Conheça agora os 5 benefícios de ter o Mktzap na sua concessionária.
O Que é o Mktzap?
O Mktzap é a solução digital da New Way. Com essa ferramenta, é possível interagir com os clientes em vários canais de comunicação, a partir de um único painel, que oferece muito mais segurança, estabilidade e praticidade. Além disso, você conta com um ótimo relacionamento ao cliente e facilidade e simplicidade na utilização do produto. Sem contar com a segurança, estabilidade e a centralização dos seus canais em uma só tela.
E quais os canais digitais que o Mktzap integra na sua concessionária?
Além de toda a tecnologia e segurança, o Mktzap tem como foco principal a integração perfeita com diversos canais digitais. Entre os principais que podem ser integrados na sua concessionária com o chatbot são o WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e Webchat do seu site.
Ao utilizar essa integração, você consegue fazer a gestão facilitada das interações com os clientes, o que vai oferecer uma experiência muito melhor a eles, com mais humanização, velocidade e qualidade.
Os 5 Benefícios de ter o Mktzap na sua concessionária
Depois de conhecer melhor sobre o Mktzap e suas funcionalidades, chegou o momento de saber quais são as vantagens de usar essa ferramenta digital na sua concessionária.
Profissionalização do Canal WhatsApp
O WhatsApp é um dos principais canais de comunicação para as concessionárias, mas também é um dos segmentos mais visados por golpistas. Dessa maneira, contar com o Mktzap na sua loja de automóveis significa profissionalizar esse canal, oferecendo aos clientes uma experiência segura e confiável. Além disso, o Mktzap ajuda a combater fraudes e a proteger a reputação do seu negócio, já que você pode utilizar, por exemplo, o selo de verificado do Meta.
Número fixo oficial no WhatsApp
Com o Mktzap, é possível obter um número fixo oficial para a sua concessionária no WhatsApp. Isso transmite uma imagem mais profissional e confiável para os clientes, que podem entrar em contato facilmente com a concessionária por meio desse número oficial;
Vários vendedores e um único número
Uma das vantagens do Mktzap é capacidade de realizar o atendimento de vários clientes por meio de um mesmo número de WhatsApp. Dessa forma, vários atendentes poderão conversar com diferentes consumidores, com um único número. Assim, você simplifica o processo de comunicação e permite que os vendedores atendam uma ampla base de clientes de forma eficiente;
Gestão centralizada da carteira de clientes
Com o Mktzap, a gestão da carteira de clientes fica sob o controle da concessionária, e não de cada vendedor individualmente. Isso significa que você e os gerentes podem acompanhar as interações com os clientes, analisar dados e tomar decisões estratégicas com base nas informações coletadas;
Chatbot simulador de consórcios e financiamentos
O Mktzap oferece a possibilidade de você implementar um chatbot simulador de consórcios e financiamentos. Isso ajuda a reduzir erros humanos nas informações fornecidas aos clientes e agiliza o processo de vendas. Os clientes podem obter informações precisas sobre consórcios e financiamentos de forma rápida e conveniente, o que vai aumentar as chances de realizar a venda.
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Com todas essas informações e benefícios, ficou evidente que o Mktzap é uma ferramenta poderosa que pode revolucionar a forma como a sua concessionária se comunica e atende os clientes.
Com essa profissionalização do WhatsApp, a obtenção de um número fixo oficial e todas as demais facilidades que a solução de atendimento digital da New Way oferece, você terá a possibilidade de elevar a sua concessionária a um outro patamar.
Agora que você conhece esses 5 Benefícios de ter o Mktzap na sua concessionária, chegou a hora de organizar a sua empresa e, principalmente, o seu time de atendimento para aumentar as vendas dos seus automóveis. Então, fale agora com um de nossos especialistas. Solicite já uma cotação e se surpreenda com nossos preços, compatíveis com o mercado, mas com planos muito mais robustos.
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