Como mudar para WhatsApp Business?

Inicialmente é fundamental destacar que o WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas de trabalho, uma vez que é um dos aplicativos mais usados do país. Por isso, a Meta lançou uma versão profissional para ajudar a potencializar ainda mais os negócios. Saiba como mudar para o Business.

As diferenças entre WhatsApp e WhatsApp Business?

Todavia, antes de aprender a mudar para o WhatsApp Business, é importante que você compreenda bem as diferenças que os dois aplicativos possuem. De modo geral, eles são muito parecidos, já que são gratuitos, oferecem a possibilidade de enviar mensagens de texto, áudios, vídeos etc.

Porém, o que os diferencia, de fato, são as funcionalidades extras que o WhatsApp Business tem. E, claro, com esses recursos é possível trabalhar muito melhor no seu negócio. Conheça mais sobre eles.

As vantagens de mudar para o WhatsApp Business

• Catálogo: ao usar o catálogo do WhatsApp, você pode exibir e compartilhar seus produtos e serviços diretamente da sua conta comercial.
• Link compartilhável: com ele o contato com os seus clientes fica muito mais fácil. É só compartilhar o link que eles conseguem iniciar uma conversa rapidamente.
• Mensagens automáticas: uma ótima vantagem, pois você consegue criar modelos de mensagens prontas para que os seus clientes sejam respondidos com mais velocidade. É possível organizar respostas de saudação, ausência, entre outras.
• Etiquetas: filtrar os clientes também ajuda bastante. Com as etiquetas, você organiza conversas em categorias e identifica cada perfil de contato.

Passo a passo de como mudar para o WhatsApp Business

Agora que você conhece as vantagens e recursos que o WhatsApp Business oferece, chegou a hora de aprender a fazer a mudança. Confira nosso passo a passo.

• Para começar, baixe o aplicativo do WhatsApp Business na Google Play Store ou App Store.
• Abra o app e, em seguida, clique em “concordar e continuar” para aceitar os termos de uso do serviço.
• Na hora que fizer isso, o número de celular cadastrado na conta do perfil convencional do WhatsApp será identificado automaticamente.
• Clique na opção para exibir o seu número.
• Após isso, você receberá um código de 6 dígitos via SMS, insira-o no campo indicado.
• Crie seu perfil comercial e toque em “OK”.

Fazer esse procedimento, como foi possível perceber, é muito simples, porém, é muito importante tomar alguns cuidados ou ter atenção na hora de realizar a mudança. Veja a seguir!

Cuidados ao mudar para WhatsApp Business

• Ao realizar a mudança para WhatsApp Business, uma ótima dica é fazer o backup das suas mensagens para não perder informações durante a alteração de perfil.
• Você não pode usar o mesmo número de celular simultaneamente no WhatsApp tradicional e no Business. Por isso, saiba que será necessário um novo ou, aquele seu contato inicial, será usado somente na conta do WhatsApp Business.
• Enquanto ocorre a mudança de perfil, é importante manter o seu aplicativo aberto. Portanto, verifique se a bateria do seu celular tem condições de funcionar durante todo o procedimento.

Com todas essas dicas, você consegue mudar para o WhatsApp Business e aproveitar tudo o que essa incrível ferramenta oferece. Mas, para melhorar ainda mais, temos uma dica extra: o chatbot.

Com o chatbot é possível aprimorar o seu uso, já que dá para fazer interações com os clientes, de acordo com as configurações que você desenvolveu. E, para que você consiga aproveitar bem todas as facilidades do bot, pode contar com uma empresa especializada no assunto, como a New Way!

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